В 2019 году в Москве прошел четвертый ежегодный круглый стол руководителей и агентов компании. Однако на этот раз он проходил в формате телемоста: агент из любой точки России мог задать вопрос руководству компании. Вот как это было.
1200 сотрудников из разных уголков России и Беларуси приехали на РЕСОМЕГАФЕСТ–2019 в отель «Яхонты» под Ногинском. Шесть макрокоманд в течение пяти дней делились профессиональным опытом, обсуждали актуальные страховые проблемы, проходили тренинги и мастер-классы, чтобы зарядиться энергией и позитивным настроем на весь год.
Одно из ключевых направлений развития всей Группы РЕСО — реализация стратегии по увеличению доли страховых услуг на рынке. Поэтому в 2019 году РЕСО-Гарантия приобрела две крупные компании – регионального страховщика ОМС и универсального страховщика с сильными позициями в дилерском и брокерском канале продаж. При адаптации новых участников Группы РЕСО в корпоративные бизнес-процессы приоритетами были забота о клиентах дочерних компаний, сохранение рабочих мест и эффективность сотрудников.
Генеральный партнер РЕСО-Гарантия по добровольному медицинскому страхованию MedSwiss отметил начало работы своего нового филиала в Санкт-Петербурге. Основатель РЕСО-Гарантия Сергей Саркисов и генеральный директор РЕСО-Гарантия Дмитрий Раковщик стали гостями торжественной церемонии открытия и поделились своими впечатлениями от сотрудничества.
РЕСО-Гарантия реализует новую для страхового рынка программу ДМС для 75 тысяч сотрудников крупнейшего промышленного комплекса по добыче никеля в России.
РЕСО-Гарантия отметила 28-летний рубеж успешной работы в совершенно новом для себя формате. Помимо традиционной концертной программы с участием звезд российской эстрады, на сцене «Крокус Сити Холла» в рамках шоу «Точь-в-точь» выступили самые талантливые агенты и сотрудники компании. Вот как это было.
В 1999 году была создана уникальная программа подготовки страховых агентов, которая не имела аналогов в России. Десятки тренеров, сотни успешно реализованных проектов, авторских курсов, вебинаров, тренингов и тысячи получивших необходимые для работы знания, умения и навыки высококвалифицированных продавцов страховых услуг — все это «Школа РЕСО».
Лучшие РЕСОвские продавцы страховых услуг из всех регионов России собрались в столице в отеле «Метрополь», чтобы в торжественной обстановке получить заслуженные награды. 10 000 дней успешной работы компании стали темой шестого «Элитного страхового клуба».
Хотя работа ЦОК по большей части остается в тени, с 1999 года это подразделение решает самые сложные вопросы, курирует все структуры компании и гарантирует качество обслуживания клиентов. «Сердцу компании», как называет этот центр руководство РЕСО-Гарантия, исполнилось 20 лет. И оно задает ритм всей компании.
Сотрудники и агенты компании решили нестандартно поздравить основателя компании Сергея Саркисова с юбилеем и... высадили кусты сирени по всей стране. Хорошее дело для хорошего человека!
Создание и модернизация онлайн-платформы «РЕСО Офис» — стратегически важное направление развития уже более 15 лет. РЕСО-Гарантия постоянно расширяет возможности удаленной работы агентов: выплата комиссии агентам и выдача полисов через приложение, электронные подписи и мобильные кассы — и это только малая часть разработок в сфере digital. РЕСО-Гарантия непрерывно совершенствуется, чтобы агентам компании было комфортнее оформлять страховые сделки, а клиентам получать качественные страховые услуги 24/7.
Главной движущей силой РЕСО-Гарантия является агентская сеть: ее развитие и расширение напрямую влияют на успешность компании. Чтобы привлечь большее количество продающих подразделений, в РЕСО-Гарантия в 2019 году была запущена программа «Развитие-2» — улучшенная стратегия взаимодействия с агентами.
Сотрудники и агенты РЕСО-Гарантия регулярно участвуют в благотворительных акциях, которые проходят в компании несколько раз в год. Так, в 2019 году в ходе весенних благотворительных ярмарок РЕСОвцы собрали более 100 тыс. рублей на лечение детей с тяжелыми заболеваниями — подопечных фонда «Найди семью».