Традиция прижилась, и в 2009 году уже 300 человек собрались на менеджерском слете, чтобы построить РЕСО-град под Ярославлем. Однако именно фестивалями менеджерские слеты стали в 2010 году в Коломне.


– Карельский слет был организован во многом благодаря руководителю питерского менеджерского центра Елене Акименко и бывшему директору Ярославского филиала Марине Поздняковой, – вспоминает заместитель директора Филиала СЗРЦ Марина Хмырова. – Они приложили много усилий, чтобы тренеры школы, менеджеры, ведущие агенты питерских филиалов собрались вместе, чтобы пройти поход-сплав по рекам Карелии. К ним присоединилось несколько менеджеров из других филиалов. И оказалось, что в таком формате можно не только сплавляться на рафтах, но и делиться опытом, своими наработками («фишками»), обучаться, обсуждать возможности и технологии – в общем, проводить время приятно и с пользой.

Как сейчас помню, согласовываем с Александром Абакшонком проведение и командировку Эдуарда Падара. Я приезжала в Москву на какое-то совещание, принесла ему программу, он почитал, посмотрел на меня и сказал: «Может, и мне с вами поехать?» Это было приятно и удивительно, поскольку мы не претендовали на заинтересованность нашего руководства. Таким образом, Александр Николаевич присоединился к нашему мероприятию. А после написал короткое и емкое письмо о том, что «если проводить корпоративные мероприятия с пользой для всех, то проводить их надо вот так».

Красота момента

– Первые слеты были на преодоление трудностей, это была такая своеобразная реинкарнация наших корпоративных тимбилдингов, – вспоминает Иван Рыбкин. – Это были именно слеты. А в 2010 году мы подхватили эту идею, собрали большую группу людей (600 человек), и при поддержке руководителей дирекций «РЕСО – Коломна» и «Москва – Восток» Вячеслава Королева и Вадима Звенигородского сделали в Коломне первый фестиваль мастеров РЕСО. Он получился международным – в нем участвовали не только сотрудники 77 филиалов со всей России, но и команды из Армении, Белоруссии, Казахстана и Украины – и многоуровневым: мы объединили тимбилдинг, активное полевое обучение, собрали туда лучшие практики, мастер-классы и многое другое, то есть это такой формат заварился очень-очень интересный. Каждый фестиваль был неповторим. В итоге все это ­вылилось в МЕГАФЕСТЫ, а это совершенно другой ­масштаб – на первый МЕГАФЕСТ в Суздале собралось уже 777 участников из 80 регионов России, а также из Белоруссии (подробнее о первом мегафесте читайте в главе, посвященной 2012 году. – Прим. ред.).

Кстати, после фестиваля мастеров РЕСО по всей стране началось движение, которое с легкой руки руководителя Омского филиала Александра Кузнецова окрестили «фестивальным эхом»: в регионах – Самаре, Омске, Ярославле, Саратове, Ижевске и т. д. – начали проводить мини-фестивали. И это был переход в самообучающуюся организацию. Оцените красоту момента: на большом фесте было 600 человек, а спустя две недели эхо вовлекло в его тематику – управление, продажи, обучение, сервис – уже порядка 4000–5000 (!) человек по всем регионам страны.

Первый флешмоб

Визитной карточкой фестиваля в Коломне, а затем и всех последующих фестивалей стала уникальная акция – флешмоб, инициированная коллегами из «Школы РЕСО в Санкт-Петербурге». Под их руководством все участники встречи выстроились на церемонии закрытия в шеренги и колонны, образующие слово «РЕСО», которое немедленно было запечатлено на фото- и видеокамеры. Этот кадр лучше всяких слов выражает сущность РЕСО-Гарантия – команды, состоящей из людей, ориентированной на агентов и ценящей усилия каждого в создании общего успеха.

– Нам очень хотелось создать на фестивале что-то масштабное, чтобы его финал стал таким же ярким, запоминающимся, как все семь дней работы, – рассказывает Татьяна Смирнова, главный специалист Регионального управления по СЗФО. – Мы со старшим тренером «Школы РЕСО в Санкт-Петербурге» Алексеем Густышкиным долго перебирали разные идеи, но все они отметались, так как нам казалось, что не хватает остроты, завершенности. Как часто бывает, лучшая мысль пришла спонтанно, когда ее совсем не ждали, – во время обеда. Первоначальный вариант был затейливый: каждый участник получает лист-задание, на котором он видит некую букву, заполненную пустыми кружочками и одной меткой – обозначением его места в этой композиции. Участники должны догадаться, что это все означает, и в итоге «построить» буквы РЕСО. Но со временем эта мысль трансформировалась из задания во флешмоб, своеобразную игру. Вроде, что может быть проще – составить буквы? Но при видимой простоте это красивая и образная идея: люди строят РЕСО – РЕСО состоит из людей. Это десятиминутное действо, которое запомнится на годы, – результат многочасовой работы оргкомитета фестиваля. Был момент, когда казалось, что ничего не получится, идея так и останется задумкой, но, к счастью, нашлись люди, которые помогли ее осуществить, – это заместитель директора СЗРЦ Марина Хмырова и дизайнер Управления рекламы Владимир Воробьев. Здорово, что мы смогли осуществить задумку и физически, и технически!