Беспрецедентный рейд по филиалам

В канун 15-летия компании топ-менеджеры РЕСО-Гарантия и Группы РЕСО побывали в 23 филиалах РЕСО.
В канун 15-летия компании топ-менеджеры РЕСО-Гарантия и Группы РЕСО побывали в 23 филиалах РЕСО. В некоторые – Владимир, Тулу, Орел, Курск, Воронеж – добирались на автомобилях. А в основном летали спецрейсами: на Южный Урал – в Оренбург, Новотроицк, Тюмень, Пермь; в ­Поволжье – ­Нижний Новгород, Тольятти, Саратов; на Дальний ­Восток и в Сибирь – Омск, Красноярск, Иркутск, Ангарск, Хабаровск, Новосибирск; на юг России – в ­Новороссийск, Туапсе, Краснодар, Ставрополь, Ростов-на-Дону.

– Когда мы готовили этот беспрецедентный рейд, перед нами стояло несколько принципиально важных целей, – рассказывает Дмитрий Раковщик. – Прежде всего мы хотели встретиться с теми, кого никогда не видели на наших семинарах, – заместителями директоров, бухгалтерами, тренерами и, конечно же, агентами, менеджерами, сотрудниками выплатных служб филиалов. Нам было важно увидеть их и узнать, что волнует людей.

Нам это вполне удалось. Мы убедились, что в филиалах нет таких проблем, которые невозможно было бы решить. И это дало нам уверенность в том, что идеологически компания развивается правильно, сотрудники и агенты в тех городах, где мы побывали, поставленные перед ними цели и задачи понимают и разделяют. Наши встречи подтвердили, что вмешиваться в курс, которым идет компания, нет ни малейшей необходимости. А стабильность, как известно, – признак мастерства.

4_sk.jpg

г. Иркутск

Очень полезно было самим посмотреть, как живут филиалы, как выглядят офисы, чем они оснащены. Мы же компания технологичная, причем не только в столицах, но и в любой точке. Впечатления были отрадные.

DSC_0206_sk.jpg

г. Кемерово

Серия коротких встреч подтвердила, что не существует единой технологии развития филиалов. Все они находятся на разных стадиях, и в них работают люди, которые не проходили всех ступеней профессио­нального становления в РЕСО-Гарантия, имеют свой опыт, свои представления о технологии и идеи о том, как следует развивать филиал. Значит, наша задача осталась актуальной и по сей день – гибко строить отношения с региональными представительствами РЕСО-Гарантия, чтобы достичь нашей основной цели. Формулируется она предельно просто: каждый филиал компании должен быть прибыльным; место каждого филиала на местном рынке должно быть не ниже места, которое занимает наша компания на рынке страны; рентабельность продаж должна оставаться очень высокой.

CIMG1658.JPG
В ходе поездки также выяснилось, что ­централизация выплат шла не так быстро, как ­предполагалось. А ведь введение единых стандартов должно было обеспечить правильное и своевременное начисление выплат, что всегда было своего рода визитной карточкой РЕСО-Гарантия и основным козырем в конкурентной борьбе. ­Добиться, чтобы в девяти часовых поясах в компании трудились выплатники экстра-класса, – задача из сферы фантастики. Было гораздо проще и логичнее, используя современные технологии, обучить из Центра возможно большее количество рядовых специалистов на местах и централизовать выплаты. Во время рейда мы убедились, что в филиалах нужно оставить как можно меньше не свойственной продавцам работы.

Другие материалы за 2006 год Показать все

Интерес международных инвесторов

2006 год прошел под знаком серьезной внутренней реорганизации компании на уровне структуры собственности, подготовки первого отчета МСФО и постоянных переговоров с потенциальными парт­нерами.

Санкт-Петербург: война с автоугонщиками

Во второй половине 2005 года на Санкт-Петербург обрушилась волна угонов дорогих и престижных автомобилей.

© 2022, РЕСО-Гарантия