Очевидно, что процесс этот должен был быть нелегким и весьма продолжительным – начавшись в 2005 году, полностью он завершился только через 10 лет.
В 2005 году линейка корпоративных изданий компании пополнилась: помимо глянцевого «Журнала РЕСО», предназначенного в первую очередь для клиентов, и обучающего «Агента РЕСО» появилась «Газета РЕСО».
Первое, чем руководствуются в своей работе сотрудники компании, отвечающие за выплаты по каско, ОСАГО и ДГО, – это правила страхования.