Филиал РЕСО-Гарантия в Санкт-Петербурге начал работу в мае 2000 года и к настоящему моменту имеет более 30 собственных офисов продаж в городе и в Ленинградской области, собирая в Санкт-Петербурге и области около 4 млрд рублей в год, при участии более чем 1200 агентов. А вместе с филиалом СЗРЦ он более 10 лет обеспечивает практически непрерывное лидерство компании по сборам в регионе, объединяющем два субъекта федерации – Санкт-Петербург и Ленобласть.
2000-й был годом масштабных потрясений. Одновременно с новой системой управления вводилось бюджетирование для агентов и филиалов РЕСО-Гарантия.
С 1 января 2000 года РЕСО-Гарантия начала работать в новой реорганизованной структуре управления, которая потребовала очень больших перемен в стиле работы каждого сотрудника.