История компании РЕСО-Гарантия

1991-1995 1996-2000 2001-2005 2006-2010 2011-2015 2016-… 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
1991-1995 1996-2000 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2000-2005 2006-2010 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011-2015 2016-… 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Вновь затянуть пояса

Главное событие 2014 года - финансово-экономический кризис, и в частности, резкий скачок курса национальной валюты - не могло не отразиться на ­страховой отрасли.

2014 год заставил вспомнить рыночную ситуацию пятилетней давности и вновь затянуть пояса.

Cнижение результата ОСАГО ощутили все без исключения игроки страхового рынка. Падение продаж новых машин измерялось в десятках процентов. Было понятно, что уже через год этот факт негативно отразится на сборах. В нестабильной ситуации потребитель не готов рисковать, если сомневается в качестве услуги. Именно поэтому для компании была (есть и будет) важна работа агентов, пролонгация договоров безубыточных ­клиентов.

В каско резкое падение курса рубля также не могло не сказаться на результате. Хотя в предшествующие кризису три года компания многое изменила и в принципах тарификации, и в подходах к ограничению продаж в убыточных сегментах рынка, все эти достижения могли быть «съедены» значительно выросшими ценами на запчасти. Ведь стоимость деталей для ремонта застрахованных авто – это 70% убытков в каждом страховом случае по риску «ущерб».

В такой ситуации было очень важно оптимизировать выплаты – получение дополнительных скидок на ремонт позволяло не повышать сильно тарифы каско, оставив цены в пределах доступности для клиентов.

Вновь остро встал вопрос о развитии других направлений страхования – имущества, ДМС, работе с юридическими лицами, а также о повышении качества обслуживания клиентов.

Другие материалы раздела
Прямое возмещение убытков

С 2014 года стало обязательным и фактически безальтернативным так называемое ПВУ – прямое возмещение убытков. С этого момента в 90% страховых случаев потерпевший может обратиться за выплатой только в свою страховую компанию.

Системная борьба с мошенниками

В 2014 году стало можно смело заявлять – Управление безопасности РЕСО-Гарантия работает системно и в автоматическом режиме. Именно тогда окончательно сформировалась электронная информационная система этого подразделения. Этому предшествовало восемь лет кропотливой работы.