История компании РЕСО-Гарантия

1991-1995 1996-2000 2001-2005 2006-2010 2011-2015 2016-… 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
1991-1995 1996-2000 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2000-2005 2006-2010 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011-2015 2016-… 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Первая революция сознания. Смена стратегии

В 1995 году в компании произошли события, которые во многом определили нынешнее лицо РЕСО-Гарантия.

– Что мы представляли собой к тому времени? – вспоминает Игорь Черкашин. – Небольшая компания, у которой есть ряд крупных клиентов – «Рос­вооружение», ЗИЛ, внешнеторговые организации – и которая входит за счет этих крупных клиентов в десятку лидеров по общему сбору премии, но у которой неясное будущее. Однако крупный клиент, как правило, очень капризен, и он никогда не удержится у одного страховщика. Например, «Росвооружение» сначала ушло от нас в другую компанию по страхованию автомобилей, потом – имущества, а затем – и в части медицинского страхования. Над нами все время висела угроза ухода крупных ­клиентов – не сумей мы вовремя собрать других, компания превратилась бы в маленькую контору без особых перспектив.

Осенью 1995 года состоялась очень важная встреча с представителями австрийской брокерской компании «Сейф-Инвест», которая хотела продавать местный страховой продукт через многоуровневую систему.

Вот что писала об этом сотрудничестве газета «Коммерсантъ»:

«РЕСО-Гарантия поручила продажу полисов профессионалу.

Полисы долгосрочного страхования жизни пока относятся к числу страховых услуг с довольно низким спросом. С одной стороны – клиенты, как правило, не хотят связываться со страховой компанией на длительный срок; с другой – дивиденд на страховые взносы, который платят страховщики, как правило, в несколько раз ниже банковского.

Однако практика московской страховой компании «РЕСО-Гарантия» показала, что дело обстоит совершенно иначе, если за продажу полисов берется профессионал. Полисы долгосрочного страхования жизни РЕСО-­Гарантия под названием «Капитал и защита» распространяет брокерская компания Safe-Invest (не путать с Save-Invest, продающей полисы швейцарской Fortuna). За  первые две недели июня при посредничестве брокера РЕСО-Гарантия удалось привлечь 30 тыс. долларов страховой премии. Для нового продукта по страхованию жизни это довольно значительная сумма.

Условия страхования РЕСО-Гарантия выглядят следующим образом. Клиент выбирает страховую сумму и срок, за который он рассчитывает ее накопить. Минимальная сумма ежегодного страхового взноса – 300 долларов, минимальный срок договора – 10 лет. По окончании срока действия договора клиент получает свои взносы плюс доход от инвестиций, который зависит от результатов инвестиционной деятельности страховщика и в настоящее время составляет около 5–6,5% годовых в валюте. В случае смерти клиента в результате несчастного случая его наследники получают 200% страховой суммы и выкупную сумму, которая равна накопленным клиентом взносам минус первый взнос и плюс начисленные дивиденды. В случае смерти застрахованного по естественным причинам его наследники получают 100% страховой суммы и выкупную сумму. Полис можно дополнить страхованием на случай травмы и инвалидности.

По словам начальника отдела личного страхования РЕСО-Гарантия Татьяны Робулец, при продаже полиса «Капитал и защита» выяснилось, что многие клиенты с удовольствием приобрели бы полис, по которому страховщик выплачивал бы ежемесячную ренту. Такой полис компания только что разработала и назвала его «Миллионер». Минимальный страховой взнос составляет 5 млн рублей. Страховая компания выплачивает клиенту ежемесячно от 5 до 6,5% взноса в зависимости от его размера. Важно, что страховщик начисляет проценты ежедневно, поэтому при досрочном расторжении договора страхования клиент ничего не потеряет.»

– Началось «перетаскивание» сейф-инвестовских структур на то, чтобы продавать местный страховой продукт, – продолжает Игорь Черкашин. – Это было очень тяжело. Я в группе с представителями «Сейф-Инвеста» ездил по городам и весям, сначала в Санкт-Петербург, там собралось очень много народу. Потом были Омск, Улан-Удэ, Тюмень… Иногда наша группа очень напоминала мне бродячих проповедников. Мы переезжали из города в город, собирали людей, выходил австриец, который ни слова не знал по-русски, и через переводчика начинал вещать о том, что еще чуть-чуть – и все станут богатыми: «Я принес вам благую весть! Бог любит вас!»

Моя роль состояла в том, чтобы представлять компанию, рассказывать, почему она надежная и почему нужно продавать именно наши полисы. Поначалу нам говорили, что никто у нас ничего покупать не будет. Но в ноябре – декабре 1995 года пошли первые полисы. Появилась некая уверенность.

Почему это важно? Потому что это был один из тех камней, на которых было построено здание под названием РЕСО-Гарантия. По сути, это была первая революция сознания в компании, которая определила изменения в стратегии развития.

Уже через год возникла компания «Дельта Капитал» – наш эксклюзивный брокер, продающий только наши продукты. Роль «Сейф-Инвеста» уменьшалась, но их заслуга была в том, что они дали толчок этому бизнесу, помогли его поставить, начать развивать. И именно благодаря сотрудничеству с «Сейф-Инвестом» мы сейчас – одна из ведущих компаний в стране, продающих «долгую жизнь».

Именно на этом этапе начала формироваться агентская сеть. Она в многоуровневой структуре ­несколько отличается от обычной сети, но очень ­многие агенты обычного страхования вышли оттуда.

Другие материалы раздела
Первый полис автострахования

Первый полис автострахования мы продали в конце ноября – начале декабря.

Выход на международную арену

В 1995 году РЕСО-Гарантия начала продавать полисы страхования выезжающим за рубеж.